তিনটি কেস স্টাডি!
ছোট বোতল-গুলোর মুখও দিনদিন ছোট হয়ে যাচ্ছে লক্ষ করেছেন কিছু? আপনি ভাবছেন, আরে ভাই এটা কোন বিষয় হল নাকি! ছোট মুখ বানাতে খরচ কম এজন্যই হয়তো তারা এমনটা করেছে।
কিন্তু এখানে যে কয়েক কোটি টাকার ডিসিশন হয়ে গেছে এটা কি আপনি বুঝতে পেরেছেন ! আজকে আমরা তিনটি কেস স্টাডি দেখবো; যেগুলোতে বিজনেসের সাথে সাইকোলজিক্যাল হ্যাক এর সুন্দর কম্বিনেশন রয়েছে!
কেস স্টাডি 1
ছোটো বোতলের মুখ ছোট করার কারণ হল; যখনই আমরা খেতে যাবো, তখন পানীয় কম কম করে বের হবে, এতে আমাদের মনে হবে আমরা অনেক পেয়েছি। পানির বেলায় কিন্তু আপনি এমনটা পাবেন না, বরং এর উল্টোটা উদ্দেশ্য হয়ে থাকে, পানি যত তাড়াতাড়ি শেষ হবে তত তাড়াতাড়ি আরেকটা কিনবে! এর কারণ হলো;
"আমরা ওয়ান্ট এর তুলনায় নিডকে প্রাধান্য দিই" এজন্যই পানির বেলায় আমাদের এই সাইকোলজি কাজ করে না! কারণ, পানি হচ্ছে নিড আর বাকি সব ওয়ান্ট।
কেস স্টাডি 2
একটা টুথপেস্ট এর কোম্পানির সেলসম্যান ম্যানেজারকে গিয়ে বলল যে, স্যার! আমাদের টুথপেস্ট মানুষ বেশি কিনছে না। তখন ম্যানেজার খুব চিন্তাভাবনা করে বললেন আচ্ছা সবগুলো টিউবের মুখ বড়ো করে দাও! কারণ দর্শাতে গিয়ে তিনি বলেন! সকালবেলা ঘুম থেকে উঠে যখন আগের মতোই প্রেশার দেবে তখন একটু বেশি বেরিয়ে যাবে এতে তাড়াতাড়ি টিউবও শেষ হয়ে যাবে। আগে যখন মাসে একটা টুথপেস্ট কিনতো এখন দুটো কিনেবে। এরপর সত্যিই সেই কোম্পানির সেলস অনেক বেড়ে গিয়েছিল।
কেস স্টাডি 3
আপনি যদি হোটেলে গিয়ে থাকেন তাহলে অবশ্যই দেখেছেন তারা যে গ্লাসগুলোতে পানীয় সার্ভ করে তা অনেক লম্বা ও চিকন হয়, এখানেও প্রথম এক্সাম্পলের মতো আমাদের মাঝে এই ধারণা ঢুকিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করা হয় যে তারা পরিমাণে বেশি দিচ্ছে! কিন্তু বাস্তবে তা ঘটে কি! আমাদের আশেপাশে এমন হাজারও উদাহরণ রয়েছে যা আমাদের দৃষ্টির অগোচরেই রয়ে যায়।
গতকাল আমার ফেইসবুক প্রোফাইলে বোতলের মুখ ছোট হওয়ার কারণ জানতে চেয়ে পোস্ট করেছিলাম। তাদের মধ্যে যারা সঠিক উত্তর দিয়েছেন তাদেরকে congratulations!
Post a Comment